[Gelöst]: Outlook 2010 öffnet Link nicht sondern zeigt Fehlermeldung

Aufgrund von gewissen Veränderungen an Ihrem System kann es sein, dass Sie mit Outlook 2010 plötzlich keinen Link mehr öffnen können und stattdessen diese Fehlermeldung angezeigt wird:

Dieser Vorgang wurde wegen Beschränkungen auf diesem Computer abgebrochen. Bitte wenden sie sich an den Systemadministrator!

Diese Fehlermeldung tritt meißt in dieser Konstelation auf: Sie verwenden Outlook 2010 mit Windows 7 und es wurde kürzlich auf Internet Explorer 9 aktualisiert. Dieses Fehlverhalten wurde auch oft nach der Installation eines alternativen Browsers oder E-Mail Clients beobachtet.

Problemlösung:

Um das Problem beim Öffnen eines Link aus Outlook 2010 zu lösen, führen Sie bitte die nachfolgenden Schritte aus:

  • Öffnen Sie den Internet Explorer und klicken im Menü "Extras" auf den Punkt "Internetoptionen". Wenn Sie Internet Explorer 9 verwenden, wird das Menü erst nach dem drücken der ALT-Taste eingeblendet. Oder Sie erreichen den Punkt "Internetoptionen" auch nach einem Klick auf das Zahnrad-Symbol.
  • Wechseln Sie nun auf den Reiter "Programme".
  • Klicken Sie im Abschnitt "Internetprogramme" auf die Schaltfläche "Programme festlegen".
  • Wählen Sie nun noch den Punkt "Programmzugriff und Computerstandards festlegen" aus. Legen Sie nun noch die Option "Microsoft Windows" fest und speichern die Änderung mit einem Klick auf "OK".
  • Schliessen Sie nun noch alle geöffneten Fenster und starten Sie Outlook 2010 neu. Jetzt sollte es wieder möglich sein einen Link in Outlook 2010 öffnen zu können, ohne das die Fehlermeldung angezeigt wird.

Dieses Fehlerverhalten kann auch eine zweite Ursache haben:

Nach der Aktualisierung von Internet Explorer kann es sein, dass der entsprechende Registrierungsschlüssel beschädigt oder gelöscht wurde. Es handelt sich dabei um diesen:

HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command

Microsoft stellt dafür eine automatische Fehlerbehebung zur Verfügung. Diese finden Sie hier: Microsoft Fix it 50388